Pasajes a Mar del Plata

INFORMACIÓN IMPORTANTE

1) Una vez adquirido el boleto deberá ser conservado por el pasajero, pudiendo ser solicitado en cualquier momento del viaje por el guarda u otro empleado autorizado en el tren y/o en lugares de entrada/salida de los andenes. El boleto es válido únicamente para el día y hora de viaje estipulados en el mismo.

2) Indefectiblemente el pasajero deberá acreditar su identidad con DNI o equivalente cuando le sea requerido, tal cual figura en el boleto. No podrá ser transferido a otra persona. En caso que el titular opte por no viajar su única opción es proceder a la devolución del mismo.

3) Se aceptan devoluciones de pasajes en las condiciones y con las deducciones que se indican a continuación:

a) Desde 24 horas anteriores y hasta 1 (una) hora antes de la salida del servicio: 30 %.

b) Desde 48 horas y hasta 24 horas anteriores a la salida del servicio: 20 %.

c) Más de 48 horas anteriores a la salida del servicio: 10%.

Presentar DNI del titular del pasaje (el dinero se acreditara a la tarjeta utilizada para la compra)

4) El pasajero no tendrá derecho a reclamo, devolución o reintegro alguno en caso de pérdida, extravío o no presentación del pasaje adquirido.

5) No se devolverá el importe del pasaje adquirido en caso de que opere la cancelación de un servicio o se registre un atraso mayor a las dos horas cuando las causas no fueran atribuibles a TRENES ARGENTINOS.

6) TRENES ARGENTINOS tendrá derecho a cancelar la salida de un tren por caso fortuito o fuerza mayor.

7) Su boleto le otorga el derecho a transportar sin cargo: un bolso/cartera de mano y un bolso/valija según la dimensiones arriba estipuladas. Máximo total del equipaje: 30 kgs. por pasajero. TRENES ARGENTINOS no tendrá responsabilidad alguna por el equipaje o efectos personales transportados por los propios pasajeros a bordo del coche.

8) Los niños menores de tres años que no ocupen asiento no pagarán pasaje.

9) Verificar en el momento de la compra del boleto si la fecha, hora, destino y precio del pasaje abonado y otros datos son los correctos y de acuerdo a lo solicitado. Una vez retirado de la ventanilla no habrá derecho a reclamo alguno.

10) El pasajero que adquiera un boleto con descuento, deberá viajar con documentación que acredite la bonificación, caso contrario corresponderá abonar la diferencia.

11) TRENES ARGENTINOS se reserva el derecho de admisión en los siguientes casos:

a) Personas en estado de ebriedad o bajo influencia de drogas o estupefacientes. En caso de ser necesario, se podrá hacer uso de la fuerza pública.

b) Personas que transporten objetos que perturben al resto del pasaje como armas o sustancias inflamables o cualquier otra sustancia cuya transporte esté prohibido en estas condiciones o en la Ley Nacional de Ferrocarriles.

c) Personas que hayan generado cualquier tipo de daños a los bienes de TRENES ARGENTINOS.

12) Está prohibido viajar con animales.

13) En cumplimiento de las leyes vigentes, no está permitido fumar en los trenes.

14) De conformidad con lo establecido en la Resolución 629/2012 de la CNRT no se permite el expendio ni el consumo de bebidas alcohólicas en los trenes y/o estaciones.

15) No está permitido ascender a los coches con alimentos perecederos, excepto aquellos que por su moderada cantidad, sean de consumo personal durante el viaje.

16) No se venderán pasajes a menores de 18 años de edad sin la presencia de los padres o tutor, quienes deberán acreditar debidamente su identidad (DNI) y el vínculo con el menor (Libreta familiar, partida de nacimiento).

17) Los menores de 14 años no pueden viajar solos, deben hacerlo siempre acompañados de sus padres o de un mayor debidamente autorizado por ellos. En este último caso esta autorización debe estar refrendada por personal autorizado.

18) Los mayores de 14 años pueden viajar solos, siempre y cuando cuenten con la autorización por escrito de sus padres, refrendada por el personal autorizado.

19) Recomendamos a los pasajeros presentarse con al menos 30 minutos de antelación a la salida del servicio, para no demorar su salida.

Trenes a Mar del Plata tarifas para jubilados y pensionados 40% de descuento (solo por ventanilla presentando certificado).

Los menores de 3 a 12 años tienen un 50% de descuento.

Los menores de 3 años que no ocupen asiento no abonan boleto.

Las personas con discapacidad no abonan boleto incluido el acompañante (en caso que el certificado así lo indique). Deberán presentar DNI y Certificado de Discapacidad vigente (ambos originales). Los pasajes deberán ser solicitados 48 hs. antes de la partida del servicio.